حتی یک پیگیری
با ثبت تماسها، وظایف و جلسات و قرار دادن آنها در تقویمهای شخصی یا اشتراکی دانا، به کارها نظم دهید، اقدام بعدی را مشخص کنید و به کمک یادآوریهای دانا حتی یک پیگیری را فراموش نکنید.
با مدیریت و نظارت صحیح فعالیتها، روش پیشبرد فروش را متحول کنید
شما میتوانید تمام اقدامات روزمره خود را در قالب تماس تلفنی، وظیفه یا جلسه در CRM دانا ثبت کنید. برای هر فعالیت، زمان شروع و پایان، وضعیت انجام، اولویت و توضیحات لازم را مشخص کنید تا همه چیز شفاف و برنامه کاری هر روزتان مشخص باشد.
10۰ درصد
کاهش خطای انسانی
و فراموشی پیگیریها با یادآوریهای هوشمند دانا
40درصد
فزایش سرعت
و بهرهوری تیم با شفاف شدن وظایف روزانه و جلوگیری از تداخل برنامهها
100 درصد
شفافیت مدیریتی
با تسلط کامل بر اینکه هر کارشناس در طول روز چه فعالیتهایی انجام داده است
80درصد
بهبود هماهنگی تیمی
با استفاده از تقویمهای اشتراکی و تخصیص آسان وظایف
سایر امکانات مرتبط
چرا ثبت و مدیریت فعالیتها در نرمافزار CRM ضروری است؟
ثبت فعالیتها باعث میشود هیچ پیگیری یا تماسی فراموش نشود، تاریخچه ارتباط با هر مشتری کاملاً شفاف و مستند بماند و مدیران بتوانند عملکرد تیم را ارزیابی کنند. در یک کلام، این کار از اتلاف زمان جلوگیری کرده و مانع از دست رفتن فرصتهای فروش یا نارضایتی مشتریان میشود.
آیا میتوانم فعالیتی را به یکی دیگر از همکارانم ارجاع دهم؟
بله، شما میتوانید هنگام ایجاد یک فعالیت (یا پس از آن)، شخص انجامدهنده را تغییر دهید و کار را به همکار دیگری تخصیص دهید. سیستم به صورت خودکار به او اطلاعرسانی خواهد کرد.
آیا مدیر سیستم میتواند تقویم کاری پرسنل را ببیند؟
بله، مدیران با داشتن دسترسیهای لازم میتوانند از طریق تقویمهای اشتراکی و گزارشهای فعالیت، برنامههای کاری و عملکرد روزانه تمامی اعضای تیم را مشاهده و مدیریت کنند.
یادآوریها در دانا به چه صورت انجام میشود؟
تفاوت تقویمهای شخصی و اشتراکی در دانا چیست؟
تقویم شخصی مختص هر کارشناس است و تنها وظایف، تماسها و جلسات اختصاصیافته به همان فرد را نمایش میدهد اما تقویم اشتراکی، نمایانگر برنامههای چند کاربر یا یک تیم کامل است این تقویم به مدیران و اعضای تیم کمک میکند جلسات و کارهای مشترک را به راحتی تنظیم کنند و از هرگونه تداخل در برنامهها جلوگیری نمایند.