نرم افزار CRM دانا را
به سادگی با سایر ابزارها
و سیستمها یکپارچه کنید
به سادگی با سایر ابزارها
با مجموعه کامل REST APIها و ابزارهای توسعه قدرتمند، CRM دانا را به آسانی به هر سامانه یا نرمافزار سازمان خود متصل کنید. دانا یک پلتفرم انعطافپذیر و توسعهپذیر است که به شما اجازه میدهد پیچیدهترین سناریوهای اختصاصی را بدون نیاز به تغییر در هسته اصلی سیستم پیادهسازی و مدیریت کنید.
آزادی در توسعه و اتصال سیستمها
در کسبوکارهای در حال رشد، دیر یا زود نیاز به ارتباط و تبادل داده میان نرمافزارها و سامانههای مختلف سازمان (مانند وبسایت، سیستم حسابداری، منابع انسانی و ابزارهای بازاریابی) به یک ضرورت تبدیل میشود. به همین دلیل، قابلیت توسعهپذیری و یکپارچهسازی یکی از مهمترین معیارها در انتخاب یک CRM کارآمد به شمار میآید.
نرمافزار CRM دانا ابزارهای پیشرفتهای از جمله REST APIها و اسکریپتهای داینامیک را در اختیار شما قرار میدهد. با استفاده از این امکانات میتوانید دانا را به هر سامانه یا سرویس دیگری متصل کنید، دادهها را بهصورت خودکار میان سیستمها تبادل نمایید و حتی سناریوها و منطقهای اختصاصی کسبوکار خود را پیادهسازی کنید؛ آن هم بدون نیاز به تغییر در هسته اصلی سیستم.
- تبادل خودکار دادهها بین سیستمها
- یکپارچهسازی آسان با سایر سامانهها
- پیادهسازی سناریوهای اختصاصی کسبوکار
امکان ارتباط دوطرفه با مجموعه کامل API ها
نرمافزار CRM دانا مجموعهای کامل از REST APIهای استاندارد را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید بهصورت مستقیم و امن به دادههای سیستم دسترسی داشته باشید و آنها را با سایر نرمافزارهای سازمان تبادل کنید. با استفاده از این APIها میتوانید دانا را به سایر سیستمها مانند وبسایت، فروشگاه آنلاین، نرمافزار حسابداری یا منابع انسانی متصل کنید و فرآیند انتقال اطلاعات را بهصورت خودکار انجام دهید.
اسکریپتهای داینامیک، قدرت توسعه بدون محدودیت
اسکریپتهای داینامیک در CRM دانا به شما اجازه میدهند رفتار سیستم را متناسب با نیازهای خاص کسبوکار خود توسعه دهید و سناریوهای اختصاصی را پیادهسازی کنید. با استفاده از این قابلیت میتوانید کدهای سفارشی جاوا اسکریپت ایجاد کنید. این اسکریپتها میتوانند محاسبات خاص انجام دهند، با سرویسها و APIهای خارجی ارتباط برقرار کنند یا فرآیندهای پیچیده کسبوکار را خودکارسازی کنند، بدون آنکه نیازی به تغییر در هسته اصلی سیستم باشد.
چرا ابزارهای توسعه دانا یک مزیت استراتژیک هستند؟
توسعهپذیری
همگام با رشد کسبوکار
یکپارچگی و جریان
تبادل داده بین سیستمها
عدم محدودیت
در رشد و تطبیق با نیازها
سایر امکانات مرتبط
سوالات متداول
آیا برای استفاده امکانات یکپارچگی و توسعه دانا به دانش برنامهنویسی نیاز داریم؟
بله، استفاده از API و بخش اسکریپتهای داینامیک نیازمند دانش پایهای برنامهنویسی تحت وب (مانند جاوا اسکریپت و آشنایی با مفاهیم وبسرویس) است و معمولاً توسط مدیر IT سازمان یا برنامهنویسان انجام میشود.
با استفاده از APIها به کدام دادههای CRM دانا دسترسی خواهیم داشت؟
تقریباً به همه چیز! شما از طریق APIها به تمامی اطلاعات موجود در نرمافزار (مثل پروفایل مشتریان، تاریخچه فروش، فاکتورها، تیکتهای پشتیبانی و…) دسترسی کامل دارید. حتی اطلاعات و فیلدهای اختصاصی که خودتان به نرمافزار اضافه کردهاید نیز به راحتی قابل خواندن، ویرایش یا انتقال به سایر سیستمها هستند.
آیا تبادل اطلاعات از طریق APIها امنیت کافی دارد؟
بله، امنیت اولویت ماست. تمام ارتباطات API در دانا بر بستر امن (HTTPS) انجام میشود. همچنین برای دسترسی به دادهها از کلیدهای امنیتی اختصاصی (API Key) و سیستمهای احراز هویت قوی استفاده میشود تا فقط سیستمهای مجاز بتوانند با دانا ارتباط برقرار کنند.
قابلیت اسکریپت داینامیک در CRM دانا در چه مواقعی کاربرد دارد و چه کمکی به ما میکند؟
لورم ایپسوم
با CRM دانا به فرآیند فروش خود نظم دهید و نرخ تبدیل را 2 برابر کنید
همین حالا CRM دانا را رایگان امتحان کنید و چرخه فروش خود را بهینه کنید.